Обмен и возврат
Обмен и возврат блоков Керамейя Теплокерам
Доставка керамических блоков в регионы экспедиторскими компаниями
Доставка керамоблока ТеплоКерам осуществляется экспедиторской компанией по согласованию с клиентом.
Стоимость доставки рассчитывается экспедиторской компанией и в стоимость продукции не входит.
Доставка товара производится 2-3 дня в зависимости от вашего местоположения и выбора перевозчика. Точные сроки доставки вы можете уточнить у нашего менеджера после согласования транспортной компании.
Обращаем ваше внимание, что при доставке транспортными компаниями, ответственность за сохранность товара при транспортировке, несет фирма-экспедитор.
Обмен и возврат товара
Допускается обмен и возврат товара при условии сохранения целостности упаковки, если товар не использовался и имеет первоначальный товарный вид.
Покупатель может обменять его на товар в той же ценовой категории или заказать необходимые материалы с доплатой.
При необходимости компания может взять ранее купленный товар на реализацию (при сохранении целостности упаковки и товарного вида!)
Товар принимается на обмен и возврат только кратно поддонам !!!
При возврате денег, расчет с покупателем проводят с учетом стоимости товара на момент его покупки.
Возврат товара на склады компании происходит за счет покупателя !!!
p>Ми повернемо гроші після повернення товару, не пізніше ніж через 5 робочих днів.Обмін та повернення товарів належної якості здійснюється за рахунок покупця протягом 14 днів з дня покупки при збереженні товарного вигляду, упаковки та наявності документів, що підтверджують факт покупки.
Мы вернем деньги после возврата товара, не позднее чем через 5 рабочих дней.
Обмен и возврат товаров надлежащего качества осуществляется за счет покупателя в течение 14 дней со дня покупки при сохранении товарного вида, упаковки и наличия документов, подтверждающих факт покупки.
Когда мне вернут деньги?
После получения возврата и подтверждения, что требования к этому товару соблюдены, мы вернем Вам деньги не позднее чем через 5 рабочих дней.
Возврат денег осуществляется тем же способом, каким Вы оплатили заказ.
Обратите внимание, что при оплате банковской картой срок возврата средств зависит от банка, выпустившего карту!